O que são Soft Skills? - Definição

 Wikipedia define competências transversais  como "associado" EQ "de uma pessoa (quociente de inteligência emocional), o conjunto de traços de personalidade, habilidades sociais, comunicação, linguagem, hábitos pessoais, simpatia e otimismo que caracterizam as relações com as outras pessoas."

MindTools define competências transversais  como "sua ética de trabalho, a sua atitude, suas habilidades de comunicação, a sua inteligência emocional e uma série de outros atributos pessoais" 

O que nos falta é um quadro claro para nos ajudar a definir e distinguir o que são competências transversais. É por isso que eu criei o "sucesso da carreira" quadro abaixo.Há cinco categorias de habilidades de trabalho essenciais para o nosso sucesso na carreira, duas das quais são as categorias de habilidades macias.

1. Hard skills  - Estas são as habilidades comerciais e expertise no assunto, como a programação, contabilidade, análise financeira, engenharia química ou de que precisamos para realizar nosso trabalho.
2. Soft Skills - Pessoas habilidades  - Estas são as habilidades que usamos para interagir com os outros no trabalho. Exemplos de habilidades de pessoas incluem comunicação e habilidades interpessoais, bem como habilidades para gerenciar para cima e para lidar com a política do escritório. Por exemplo,
   • Não é o suficiente para ter uma idéia brilhante, é somente quando nos comunicamos de forma eficaz e para as pessoas certas, podemos reunir o apoio necessário para implementá-lo.
   • Não é o suficiente para trabalhar duro. Se ninguém sabe sobre isso, infelizmente, não conta. Temos que sutilmente auto-promover, de modo que as pessoas certas pode apreciar todas as nossas habilidades duro e soft skills.

   Há 18 pessoas habilidades que devemos aprimorar e desenvolver ao longo de nossa carreira. Dominar essas habilidades de pessoas que nos permitirá exercer, influência e ganhar o apoio dos outros.

3. Soft Skills - competências de gestão auto  - Estas são as habilidades que nos ajudam a gerenciar a auto percepção e nossas reações a situações adversas. Para exemplos,
   • Como podemos ter sucesso se não se sentir confiante para tomar determinadas ações?
   • Como podemos ter sucesso se não podemos controlar nossa resposta irritada a situações inesperadas?

   Há soft skills 10 auto gestão , [mesmo link acima 18 pessoas] incluindo a confiança, paciência e gestão do stress, que são fundamentais para o nosso sucesso na carreira.

4. Atitude de trabalho  - Esta categoria consulte o nosso temperamento e perspectivas.Por exemplo, ética de trabalho, positividade, e vontade de aprender são atributos tipicamente valorizado pelas empresas.
5. Profissionalismo  - Esta categoria inclui etiqueta empresarial básico - o modo de vestir, falar e se comportar em um ambiente de trabalho.

Espero que esta definição de competências transversais fornece uma imagem clara do que eles são e como eles são diferentes das outras categorias. Agora, quer saber mais sobre por que habilidades sociais são fundamentais para o seu sucesso no trabalho .